KẾ HOẠCH

Triển khai cài đặt ứng dụng sổ sức khỏe điện tử  

và Hue-s tại xã Thượng Quảng

Thực hiện Công văn 1717/UBND-VP ngày 08/11/2023 của UBND huyên Nam Đông về việc hướng dẫn Tiêu chí 14.4 Tỷ lệ dân số có sổ khám chữa bệnh điện tử;  

Quyết định số 263/QĐ-TTg ngày 22/02/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2021-2025;

Quyết định số 318/QĐ-TTg ngày 08/03/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc Ban hành Bộ tiêu chí Quốc gia về xã nông thôn mới và Bộ tiêu chí Quốc gia về xã nông thôn mới nâng cao giai đoạn 2021-2025;

Quyết định số 2373/QĐ-BYT ngày 31/8/2022 ban hành Hướng dẫn thực hiện một số tiêu chí, chỉ tiêu thuộc Bộ tiêu chí quốc gia về xã nông thôn mới/xã nông thôn mới nâng cao và huyện nông thôn mới/huyện nông thôn mới nâng cao giai đoạn 2021-2025 thuộc phạm vi quản lý của Bộ Y tế;

Quyết định số 2955/QĐ-BYT ngày 28/10/2022 về việc Phê duyệt kế hoạch thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số y tế thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030;

Quyết định số 2628/QĐ-BYT ngày của Bộ Y tế phê duyệt Đề án Khám chữa bệnh từ xa giai đoạn 2020 – 2025. Ủy ban nhân dân xã Thượng Quảng xây dựng Kế hoạch triển khai hoạt động cài đặt ứng dụng bằng phần mềm “sổ sức khỏe điện tử” như sau:

II. MỤC TIÊU

1. Mục tiêu chung

Triển khai tốt hoạt động tư vấn khám, chữa bệnh từ xa cho người dân trên địa bàn toàn xã. Tạo thuận lợi cho việc khám, chữa bệnh, hội chẩn, tư vấn, hướng dẫn xử trí và phân luồng khám chữa bệnh hợp lý, an toàn cho người bệnh. 

Thực hiện trên 50% người dân được đặt ứng dụng áp “sổ sức khỏe điện tử, Hue-s”

2. Mục tiêu cụ thể

- Đến cuối tháng 01năm 2024 trên 80% người dân từ 18 đến 60 tuổi tham gia và sử dụng ứng dụng khám, chữa bệnh từ xa “sổ sức khỏe điện tử, Hue-s”.

- Đảm bảo hoàn thành tiêu chí số 14 về y tế của Bộ tiêu chí quốc gia về xã nông thôn mới nâng cao giai đoạn 2021-2025.

- Hàng tháng mỗi xã tạo được ít nhất 400 tài khoản; 10 cuộc gọi của người dân đến Trạm Y tế và ít nhất 20 cuộc gọi từ Trạm Y tế đến Trung tâm Y tế huyện để hội chẩn và tư vấn chuyên môn.  

- Hàng tháng Trung tâm Y tế huyện nhận được ít nhất 10 cuộc gọi từ các Trạm Y tế và 50 cuộc gọi từ người dân để được khám, chữa bệnh và tư vấn sức khỏe. Xin ý kiến chuyên môn của tuyến trên ít nhất 24 lượt.

III. THỜI GIAN THỰC HIỆN

Thời gian bắt đầu từ ngày 22 tháng 01 đến hết tháng 01 năm 2024.

IV. NỘI DUNG THỰC HIỆN VÀ HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT SỔ SỨC KHỎE ĐIỆN TỬ VÀ ỨNG DỤNG BÁC SĨ CHO MỌI NHÀ         

1. Sổ Sức Khỏe Điện Tử

          Bước 1: Cài đặt ứng dụng  

Truy cập CH Play trên điện thoại Android hoặc App Store trên điện thoại Iphone. 

Tìm từ khoá: “Sổ sức khoẻ điện tử”, tải và cài đặt ứng dụng

Sau khi cài đặt xong, ấn mở hoặc từ màn hình nền nhấp chọn biểu tượng của ứng dụng, chọn “cho phép”, sau đó chọn đăng ký sử dụng. Điền đầy đủ thông tin: Họ và tên, số điện thoại, mật khẩu và nhắc lại mật khẩu, nhấn vào tiếp theo để đăng ký. Hệ thống sẽ trả về mã OTP dưới dạng tin nhắn tới số điện thoại đăng ký. Nhập số OTP, nhấn xác nhận để hoàn thành đăng ký sử dụng.   

Bước 2: Đăng ký sử dụng

Bước 3: Cập nhật thông tin cá nhân  

Từ màn hình chính của ứng dụng, ấn vào mục cá nhân, chọn thông tin cá nhân,  nhập đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: Số thẻ Bảo Hiểm Y Tế, thời gian hiệu lực,  ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, chứng minh thư, căn cước công dân, hộ khẩu thường trú,…. 

Bước 4: Chứng nhận tiêm chủng  

Tuỳ tình trạng tiêm chủng của người dùng, các đơn vị liên quan sẽ tiến hành cập nhật thông tin tiêm của người dùng lên hệ thống, và sẽ trả về chứng nhận tiêm chủng gồm các trạng thái: “Chưa tiêm Vắc Xin”, “Đã Tiêm 01 Mũi Vắc Xin”, “Đã Tiêm 02 mũi Vắc Xin”, “Đã Tiêm 03 mũi Vắc Xin”, “Đã Tiêm 04 mũi Vắc Xin”.  Người dùng cũng có thể phản ánh lại cho cơ quan chức năng phản ứng sau tiêm ở chức năng “Phản ứng sau tiêm” trên màn hình chính của ứng dụng. 

Lưu ý: Nếu tiêm rồi mà chưa hiện mũi tiêm thì  kiểm tra lại số điện thoại  và CMND CCCD khi đăng ký  tiêm chủng vắc-cin.

Ngoài ra trên ứng dụng Sổ sức khoẻ điện tử hiện đang tích hợp nhiều chức năng khác: Quét mã QR, Hồ sơ sức khoẻ, thành viên gia đình, đặt khám, lịch sử tư vấn, nơi đã đến, dịch vụ khác, lịch hẹn, thông báo.

Bước 5: Cập nhật thông tin các thành viên trong gia đình  

Từ màn hình chính của ứng dụng, ấn vào mục cá nhân, chọn thông tin cá nhân, Chọn vào Thêm người thân và tiến hành cập nhật từng thành viên 1 trong gia đình,  điền đầy đủ thông tin chú ý số điện thoại khi đăng ký tiêm chủng, thẻ BHYT…..

2. Bác Sĩ Cho Mọi Nhà

Bước 1 : Cài đặt ứng dụng

Truy cập CH Play trên điện thoại Android hoặc quét mã QR App Store trên điện thoại Iphone. 

Tìm từ khoá: “Bác sĩ cho mọi nhà”, tải và cài đặt ứng dụng.

Sau khi cài đặt xong, ấn mở hoặc từ màn hình nền nhấp chọn biểu tượng của ứng dụng, chọn “cho phép”, sau đó chọn đăng ký sử dụng. Điền đầy đủ thông tin: Họ và tên, số điện thoại, mật khẩu và nhắc lại mật khẩu, nhấn vào tiếp theo để đăng ký. Hệ thống sẽ trả về mã OTP dưới dạng tin nhắn tới số điện thoại đăng ký hoặc Gmail của người đăng ký. Nhập số OTP, nhấn xác nhận để hoàn thành đăng ký sử dụng.

Bước 2: Đăng ký sử dụng

Bước 3 : Cập nhật thông tin cá nhân 

Từ màn hình chính của ứng dụng, ấn vào mục tiện ích, chọn thông tin cá nhân,  nhập đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: Số thẻ Bảo Hiểm Y Tế, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, giới tính,ngày tháng năm sinh, hộ khẩu thường trú,…. 

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN  

1. Ủy ban nhân dân xã.

- Chỉ đạo Trạm Y tế xã mưu phân công trách nhiệm các ban ngành, đoàn thể tại xã tổ chức tuyên truyền, giới thiệu ứng dụng khám chữa bệnh từ xa và tổ chức cài đặt, hướng dẫn người dân thực hiện.   

- Tổ chức tuyên truyền sâu rộng trên toàn huyện để cán bộ, công nhân viên chức và người dân biết về phần mềm ứng dụng sổ sức khỏe điện tử.  

- Chỉ đạo Trạm Y tế xây dựng bảng danh sách các bệnh có thể thực hiện tư vấn khám, chữa bệnh từ xa tại Trạm Y tế xã trình Giám đốc Trung tâm Y tế phê duyệt. Phân công cán bộ đã được tập huấn sử dụng ứng dụng “sổ sức khỏe điện tử” trực, tiếp nhận và thực hiện tư vấn khám chữa bệnh từ xa cho người dân và hội chẩn tuyến trên khi cần thiết.  

- Hàng tháng mỗi xã tạo được ít nhất 30 tài khoản cho người dân; 10 cuộc gọi của người dân đến Trạm Y tế và ít nhất 05 cuộc gọi từ Trạm Y tế đến Trung tâm Y tế huyện để hội chẩn và tư vấn khám chữa bệnh từ xa trên ứng dụng “Bác sĩ cho mọi nhà”. Tham gia giao ban trực tuyến trên phầm mềm “Bác sĩ cho mọi nhà” hàng tháng với Trung tâm Y tế huyện. 

2. Trạm Y tế xã.

2.1. Tổ chức mạng lưới khám chữa bệnh từ xa bằng phần mềm “sổ sức khỏe điện tử” theo đúng quy định, hướng dẫn và triển khai thực hiện có hiệu quả.

- Lập kế hoạch hoạt động khám, chữa bệnh và tư vấn sức khỏe từ xa, trình cấp có thẩm quyền phê duyệt.  

- Thành lập tổ tư vấn sức khỏe gồm: Lãnh đạo đơn vị, đại diện các khoa chuyên môn tư vấn khám, chữa bệnh cho tuyến dưới.  

- Tổ tư vấn sức khỏe có phân công cán bộ trực 24/24h để tiếp nhận tư vấn khi phát sinh nhu cầu của Trung tâm Y tế, Trạm Y tế xã.

- Xây dựng quy chế làm việc, quy chế triển khai hệ thống tư vấn y tế từ xa tại tuyến y tế cơ sở. Trong đó phân công rõ nhiệm vụ từng thành viên và giao trách nhiệm cho từng cán bộ nhân viên.  

2.2. Giao cán bộ đầu mối phụ trách việc đôn đốc, theo dõi triển khai chương trình y tế từ xa tại trạm. Báo cáo kết quả thực hiện hàng tháng theo quy định.

Tham mưu thành lập Tổ giúp việc cho Tổ tư vấn khám chữa bệnh từ xa để theo dõi, đôn đốc thực hiện và báo cáo theo quy định.

Tổ chức tập huấn sử dụng ứng dụng phần mềm “sổ sức khỏe điện tử”, “Bác sĩ cho mọi nhà” cho các ban ngành cấp xã để triển khai cài đặt cho người dân, triển khai trong tháng 01 năm 2024. Báo cáo kết quả thực hiện hàng tháng về Sở Y tế, UBND huyện ngày thứ 28 trong tháng.

2.3. Xây dựng danh sách các bệnh có thể thực hiện khám chữa bệnh từ xa tại Trung tâm Y tế, được phê duyệt và công bố.

Tiến hành tìm hiểu, đánh giá nhu cầu của người dân trong các mặt bệnh cần khám, chữa bệnh và tư vấn để đưa ra bảng danh mục các bệnh khám chữa bệnh, tư vấn từ xa cho tuyến huyện để triển khai thực hiện.

2.4. Tư vấn sức khỏe và phân công cán bộ trực 24/24h để tiếp nhận tư vấn khi phát sinh nhu cầu khám, chữa bệnh và tư vấn của người dân và Trạm Y tế xã.

Xây dựng nội quy, quy chế trực khám, chữa bệnh, tư vấn sức khỏe từ xa và triển khai đến 100% cán bộ tham gia. Tổ chức phân trực hàng tuần, tháng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu khám, chữa bệnh và tư vấn sức khỏe từ xa của người dân. 

Xây dựng quy trình cài đặt phần mềm “sổ sức khỏe điện tử, Hue-s” và cách sử dụng.

2.5. Hàng tháng Trung tâm Y tế huyện nhận được ít nhất 10 cuộc gọi từ các Trạm Y tế; 50 cuộc gọi từ người dân để được khám, chữa bệnh và tư vấn sức khỏe và xin ý kiến chuyên môn của tuyến trên ít nhất 24 lượt.

Giao trách nhiệm cán bộ đầu mối theo dõi, báo cáo thống kê, báo cáo Tổ tư vấn sức khỏe để chỉ đạo thực hiện đúng, đủ và có hiệu quả theo chỉ tiêu quy định.

 2.6. Thực hiện giao ban định kỳ hàng tháng, quý với các Trạm Y tế xã qua hệ thống y tế từ xa sử dụng phần mềm “Bác Sĩ cho moi nhà”.

 - Lên lịch giao ban hàng tháng, thông báo cụ thể ngày, giờ để chủ động tham mưu, tổ chức giao ban định kỳ với các trạm Y tế.

- Chuẩn bị nội dung giao ban, tiến hành giao ban, trích biên bản giao ban để chỉ đạo thực hiện.

3. phân công tổ thực hiện:

a. Tổ Chức triển khai:

- Tập huấn cho các bàn ngành đoàn thể.

- Đúng vào lúc: 8 giờ ngày 19/01/2024

- Địa điểm tại hội trường UBND xã Thượng Quảng.

b. Phân công cán bộ tham gia:

VI. KINH PHÍ THỰC HIỆN   

- Ủy ban nhân dân xã hỗ trợ 10.000đ cài đặt thành công 3 áp “Bác Sĩ cho moi nhà”, “sổ sức khỏe điện tử”, “Hue-s” bao gồm chi phí mạng cho người cài đặt.

Trên đây là Kế hoạch triển khai cài đặt ứng dụng sổ sức khỏe điện tử, Hue-s cho người dân trên địa bàn xã. Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có vướng mắc, các ngành, đoàn thể có văn bản báo cáo UBND xã (thông qua trạm Y tế) để tổng hợp, xem xét giải quyết./.