BÁO CÁO

Tình hình triển khai xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng

theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của

cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã quý II,

xây dựng kế hoạch quý III năm 2022

Kính gửi: Văn phòng HĐND-UBND huyện.

Thực hiện Công văn số 733/UBND-VP ngày 31/5/2022 về thông báo ban hành Quyết định công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp TCVN ISO 9001:2015; UBND xã báo cáo tình hình triển khai xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã quý II năm 2022, xây dựng kế hoạch quý II năm 2022 với những nội dung:

1. Tình hình triển khai xây dựng, duy trì, áp dụng, cải tiến HTQLCL quý II/2022

- Đã ban hành Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 19/01/2022 của UBND xã Thượng Quảng việc triển khai xây dựng, duy trì, áp dụng, cải tiến HTQLCL.

- Kế hoạch số 21/KH-UBND ngày 22/02/2022 của UBND xã về việc áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã năm 2022.

- Kế hoạch 45/KH-UBND ngày 27/5/2022 của UBND xã việc Đánh giá nội bộ Hệ thống QLCL phù hợp Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2022 tại xã Thượng Quảng.

- Quyết số 41/KH-UBND ngày 19/5/2022 của UBND xã về việc công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng  phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 áp dụng tại UBND xã Thượng Quảng.

- Quyết định số 42/QĐ-UBND ngày 26/5/2022 của UBND xã về việc Ban hành chính sách chất lượng phù hợp tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã Thượng Quảng.

- Quyết định số 43/QĐ-UBND ngày 26/5/2022 của UBND xã về việc ban hành “Mục tiêu chất lượng và kế hoạch mục tiêu chất lượng năm 2022” thuộc Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015.

- Quyết định số 14/QĐ-UBND ngày 13/4/2022 của UBND xã về việc ban hành Quy chế làm việc và phân công nhiệm vụ các thành viên Ban Chỉ đạo ISO xây dựng, áp dụng và duy trì cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước xã Thượng Quảng.

- Quyêt định số 14/QĐ-UBND ngày 13/4/2022 của UBND xã về việc ban hành Quy chế làm việc và phân công nhiệm vụ các thành viên Ban Chỉ đạo ISO xây dựng, áp dụng và duy trì cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước xã Thượng Quảng.

Công bố Danh mục thủ tục hành chính được chuẩn hóa lĩnh vực y tế thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã theo Quyết định số 447/QĐ-UBND ngày 14/02/2022 của UBND tỉnh, công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 áp dụng tại UBND xã Thượng Quảng.

Rà soát, xây dựng, sửa đổi, bổ sung các quy trình, quy định ISO phù hợp với các văn bản QPPL, Bộ thủ tục hành chính hiện hành thuộc thẩm quyền cấp xã; ban hành các quy trình, quy định ISO phù hợp với Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong quý II (từ 15/12/2021 đến 24//6/2022): 165 hồ sơ. Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 161 hồ sơ, đúng và trước hạn: 158 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,13%. Hồ sơ trễ hạn: 0 hồ sơ. Hồ sơ chưa đến hạn, đang xử lý: 04 hồ sơ. Hồ sơ đăng ký trực tuyến 0 hồ sơ.

2. Kế hoạch triển khai xây dựng, duy trì, áp dụng, cải tiến HTQLCL quý II

a) Chỉ đạo việc công bố lại HTQLCL của đơn vị mình kịp thời sau khi các văn bản quy phạm pháp luật thay đổi, bổ sung, điều chỉnh; thường xuyên soát xét các quy trình tác nghiệp để ban hành, áp dụng theo Quyết định 19; Phổ biến nâng cao nhận thức về Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị.

b) Rà soát, thực hiện Kế hoạch triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL vào hoạt động của cơ quan, đơn vị; xây dựng kế hoạch và tiến hành đánh giá nội bộ.

c) Báo cáo tình hình triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL hàng quý và cả năm.

Trên đây là Báo cáo tình hình triển khai xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng  theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn xã quý II, xây dựng kế hoạch quý III năm 2022 của UBND xã Thượng Quảng./.